業務員的一句話 讓到手的訂單吹了
業務員的一句話 讓到手的訂單吹了
作者 Peter
周末的午後，坐在咖啡廳裡，和朋友閒話家常，他說著近來在工作上遇到一件令人玩味的事，且聽他娓娓道來。
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「公司近期在尋找新的供應商，談了好幾家，評估各方面條件，決定了一家要進行合約細節洽談。」
「然後呢?」
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「我和採購人員來到那間公司後，在會議和對方高層主管、業務人員洽談，談的過程和條件都很順利，後來對方高層主管臨時有任務要處理先離開一陣子。」
「感覺這期間發生了什麼事!」
「你猜得沒錯!」
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「對方的業務開始和我們閒聊，並且開始抱怨著老闆的政策、公司的環境，以及老闆苛待他之類的瑣事。」
「這個業務夠嗆辣的!」
「我和同事對看一眼，等著對方高層主管回來，我們匆匆結束拜訪。」
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「回到公司之後，這件事經過一番討論，我們決定要再繼續找新的供應商。」
「就因為對方的業務說了那些批評公司、老闆的話?」
「對!就因為這些，我們公司決定不跟他們簽供應合約。」
「但為什麼呢?你們有跟對方公司高層反應該名業務的言談?」
「沒有!這不需要，你想想看，一間公司裡面有這樣的業務存在，而且還能待在裡面，代表這間公司用人有問題，我們哪敢跟這樣的公司合作，萬一到時候合約簽了，後續更多的問題浮出檯面，這個責任，我跟同事要承擔，我們又不是傻子。」
時間15:39，我看著桌上的咖啡，細細品嚐這個故事帶給我的用人之道。
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